7月4日，第二主场东北地区城市足球联赛（简称“东北超”）迎来焦点战役，专列大连队客场挑战通辽队。变身随着赛事热度持续攀升，沈铁大量大连球迷选择跨城前往现场助威。护航为精准对接这一出行需求，球迷中国铁路沈阳局集团特别开行Y571/4次球迷专列。畅行大连客运段乘务团队以精细化、无忧人性化的第二主场服务，为400余名球迷全程保驾护航，专列将热血观赛之旅打造得更加顺畅、变身暖心。沈铁

车厢变身“移动主场”，护航营造沉浸式观赛氛围

为了让球迷从登车伊始便融入浓厚的球迷赛事氛围，大连客运段乘务团队对列车进行了精心“主题包装”。畅行

• 内饰布置：在行李架、墙板及座椅等区域，广泛张贴赛事标识与球队元素贴纸。同时，巧妙融入极具东北特色的铁锅炖、锅包肉等美食图案，以及“球迷专列”沿线城市的地标性建筑图案，增强地域文化认同感。
• 外观标识：列车外部专门改装了“东北超·球迷专列”专属贴纸，强化视觉冲击力，提升球迷群体的归属感。

这种设计让足球激情在列车启动前便已点燃，车厢不再仅仅是交通载体，更成为了激发文商旅体深度融合活力的流动纽带，真正实现了将车厢打造为移动的“第二主场”。

针对性服务举措，解决出行痛点

针对球迷团体出行、随身物品较多等特点，乘务组在服务细节上做了大量针对性安排：

1. 座位协调：工作人员主动协助结伴同行的球迷协调相邻座位，便于大家交流战术、统一助威口号。
2. 便民物资：随车配备便民服务包，内含充电设备、润喉糖、颈枕、眼罩等物品，随时响应旅客需求。
3. 大件协助：对于携带大旗、喇叭、乐器等大件助威道具的球迷，乘务员主动协助摆放与收纳，既确保物品安全，又保障通道畅通与其他旅客休息。
4. 互动娱乐：途中穿插趣味问答、歌舞互动及有奖游戏，并配套发放文创产品、美食及助威大礼包，让旅途充满欢乐，进一步传播足球文化，厚植全民健身氛围。

全程无缝衔接，保障观赛与返程体验

从大连至通辽，专列不仅缩短了旅途时间，更将球迷们的期待与热情紧密串联。车上交流互动、为球队鼓劲，使原本单调的旅途转化为赛前的集体预热。

比赛结束后，大连客运段将继续担当Y572/3次返程列车任务，统一组织球迷有序乘车，确保大家观赛尽兴、返程安心。

结语

一趟球迷专列，承载的是球迷对足球的热爱，更体现了铁路部门贴近民生、主动服务的温度。大连客运段并未止步于基础的运输保障，而是从氛围营造、出行便利、旅途体验等多维度入手，将服务做到球迷心坎里。专列的开行，既满足了群众观赛出行的实际需求，也为“东北超”联赛增添了铁路亮色，让足球激情沿着铁道线一路传递，为区域文体交流和文旅融合写下了生动的一笔。

（来源：中国网 作者：李俊男）

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